برای رفع این مشکل باید وب سایت خود را ابتدا از فایل های آلوده یا عوامل تشخیص سایت به عنوان سایت آلوده پاکسازی نمایید سپس سایت را در Google Webmaster tools ثبت نمایید و درخواست بازنگری مجدد سایت را به گوگل ارسال کنید. بدین منظور مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد Google Webmaster شوید.
http://www.google.com/webmasters/tools
پس از ورود به داشبورد وب سایت مورد نظر از نویگیشن سمت چپ صفحه ، گزینه ی Malware را انتخاب نمایید
- در این قسمت پیغام خطایی (warning) به رنگ زرد مبنی بر تشخیص کدهای آلوده در وب سایت شما نمایش داده خواهد شد. در قسمت Sample Of URLs with Malware نیز لینک صفحات مورد نظر به همراه نوع ویروس یا فایل آلوده نیز مشخص شده است.
- زمانیکه سایت خود را پاکسازی کردید می بایست در این قسمت بر روی دکمه ی Review A Request جهت ارسال درخواست بازنگری کلیک کنید.در صفحه ی ارسال درخواست بازنگری می بایست تیک مربوط به گزینه ی I Certify that I have removed badware or badware links from my site …… را فعال نمایید بدین معنی که تایید می کنید فایل های آلوده را از سایت حذف نموده اید و در قسمت Comment about the review request نیز می توانید متن درخواست خود را وارد نمایید که اختیاری می باشد. در آخر بر روی ok کلیک کنید
پس از ورود به گوگل وب مستر در صفحه ی خوش آمد گویی می توانید اولین سایت خود را Add کنید. بدین منظور در فیلد مقابل ADD Site ، نام دامنه ی سایت خود را وارد نموده و بر روی ADD SITE کلیک کنید.
